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お盆休暇のお知らせ

2021年8月13日〜16日をお盆休暇とさせていただきます。
商品の発送は12日(12日15時までのご注文分)まで、再開は明け17日からです。
何卒、お盆休暇に関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。


配送料金改定のお知らせ

日頃より弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度、運送会社より配送料の値上げの要請がありました。お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、配送料金の改定をさせていただくこととなりました。 お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持しておりましたが、輸送コストの吸収が困難となり、やむを得ず今回の改定となりますことをお詫び申し上げます。
つきましては誠に勝手ながら以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。

改定後の配送料金
全国一律100円の値上げ(税込)
改定日
2021年6月1日

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、配送料金値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。

合わせて一部料金システムの改定を以下の通り行います。

【クール便配送料金の表示の改定】
■改定前
例)福岡県配送料(650円)+クール便代(950円)
■改定後
例)福岡県クール便配送料(1,700円)
※クール便代の値上げはありません。

【一万円以上購入でのクール便配送料無料化】
商品代一万円以上購入した場合
■改定前
例)福岡県配送料(無料)+クール便代(950円)
■改定後
例)福岡県クール便配送料(無料)
※常温商品を一万円以上購入した場合は通常送料が無料となります。

【一万円以上購入での代引手数料有料化】
代金引換で商品代一万円以上購入した場合
■改定前
代引手数料 無料
■改定後
代引手数料 500円

改定日
2021年6月1日


お買物についてはこちら をご覧ください。
※製造状況によりお時間がかかる場合がございます。
配送方法・送料については→こちらをご覧ください。
※ ご住所の入力後に送料が加算されます。
※ 代引き手数料は一度の購入につき300円,一万円以上ご購入の場合500円になります。
夏季期間中(6月1日~9月30日発送分)に限り、対象商品はクール便扱いとなりますので、別途クール便代(950円)が加算された送料をご負担いただきます。
【対象商品】 生みそ各種/手作りみそセット各種/あまざけ各種/こうじ(米・麦・塩)
土・日・祝日は休業日となっておりますので、発送業務は行っておりません。
16時以降のご注文分は、翌営業日に発送業務を行います。
●年末年始は交通渋滞や悪天候などにより、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
●お客様のメール受信設定により、当店からの「ご注文確認メール」「発送完了メール」が迷惑メールフォルダに振り分けられたり、届かない場合がございます。
当店メールアドレスorder@kanoo-soy.comの受信許可をよろしくお願いいたします。
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